Häufige Fragen (FAQs)
1. Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen mit DHL.
Du erhältst eine Sendungsnummer, um deine Uhr jederzeit nachzuverfolgen.
2. Gibt es Zollprobleme?
Nein. Unser Versand erfolgt innerhalb der EU, dadurch entstehen keine Zollkosten oder Verzögerungen.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei uns sicher und flexibel bezahlen:
PayPal (mit Käuferschutz)
Klarna Rechnung
Klarna Ratenzahlung
Klarna Sofortüberweisung
Apple Pay
Google Pay
Twint Zahlung (Schweiz)
- Debit/Kreditkarte
4. Kann ich per PayPal Käuferschutz bezahlen?
Ja, selbstverständlich ✔️
Wir akzeptieren nur PayPal Kaufabchluss Waren & Dienstleistungen, damit du vollständig abgesichert bist.
5. Was bedeutet „Originalgewicht“ und „1:1 Qualität“?
Unsere Uhren besitzen:
identisches Gewicht zum Original
hochwertige Materialien wie 904L/904LX Stahl
echtes Saphirglas
detaillierte Lasergravuren & Seriennummern
Damit sehen und fühlen sie sich wie echte Luxusuhren an.
6. Wie sicher ist der Versand?
Sehr sicher:
Versicherter DHL-Versand
Diskrete Verpackung
Trackingnummer inklusive
Keine Zollrisiken
7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern die Uhr ungetragen und im Originalzustand ist.
8. Kann ich meine Uhr persönlich entgegennehmen?
Ja, eine persönliche Übergabe ist möglich.
Die Uhr kann dabei in bar bezahlt werden.
Der genaue Ort und Zeitpunkt werden individuell vereinbart.
9. Was passiert, wenn mit meiner Bestellung etwas schiefgeht?
Du bist komplett abgesichert.
Wir bieten:
PayPal Käuferschutz, Klarna Sofort/Rechnung/Raten
sicheren DHL-Versand,
und schnellen, persönlichen Kundenservice.
Wir kümmern uns sofort um eine Lösung.
10. Sind die Uhren sofort versandbereit?
Ja. Alle Uhren, die im Shop verfügbar sind, sind sofort versandbereit und gehen nach Zahlungseingang direkt raus.
11. Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Jede Bestellung erhält eine DHL-Trackingnummer, damit du deine Lieferung jederzeit live verfolgen kannst.
12. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, kannst du Änderungen bequem über WhatsApp anfragen.
📩 Fragen? Kontakt:
Du erreichst uns jederzeit:
📱 WhatsApp: +491772614961
📸 Instagram: @scoobywatchde
Wir antworten schnell und zuverlässig.
